京东公布茅台事件调查进展:已立案并先行十倍赔付
针对日前曝光的京东平台出售假茅台事件,京东超市官方昨日晚间再发微博,公布事件的的调查和处理进展。
在此次声明中,京东表示,将配合警方重点对涉及环节及其相关人局进行调查,争取早日将不法分子绳之以法。
同时,将对这批次商品启动先行赔付,足额全额退还消费者商品货款并将按照国家相关法律规定进行十倍补偿。为此,客服中心将设立专人专线,对涉及用户进行一对一回访,建立快速处理通道,保障客户权益不受损失。
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针对日前曝光的京东平台出售假茅台事件,京东超市官方昨日晚间再发微博,公布事件的的调查和处理进展。
在此次声明中,京东表示,将配合警方重点对涉及环节及其相关人局进行调查,争取早日将不法分子绳之以法。
同时,将对这批次商品启动先行赔付,足额全额退还消费者商品货款并将按照国家相关法律规定进行十倍补偿。为此,客服中心将设立专人专线,对涉及用户进行一对一回访,建立快速处理通道,保障客户权益不受损失。
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